Términos de Servicio
Última actualización: 24 de mayo de 2026
Introducción
Estos Términos de Servicio regulan el acceso y uso de KoraStudio, disponible en https://korastudio.app, operada por el titular individual jesus.munoz.oses@gmail.com. Al registrarte o utilizar KoraStudio manifiestas que has leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizar el Servicio.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (el Usuario) y KoraStudio. Al crear una cuenta confirmas que has leído y comprendido estos Términos, tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo y aceptas cumplir todas las condiciones. Estos Términos deben leerse conjuntamente con la Política de Privacidad de KoraStudio, que forma parte integrante del presente acuerdo.
2. Elegibilidad
Edad mínima
Para utilizar KoraStudio debes tener al menos 18 años de edad. Si eres menor de 18 años, no estás autorizado a registrarte ni a utilizar el Servicio.
Uso profesional y empresarial
KoraStudio está diseñado para profesionales, autónomos, agencias y empresas. Al registrarte declaras que usas el Servicio con fines profesionales o comerciales.
Capacidad jurídica
Declaras que tienes plena capacidad legal para contratar. Si actúas en nombre de una empresa, declaras que tienes autorización para vincularla mediante estos Términos.
3. Registro de Cuenta y Responsabilidades
Veracidad de la información
Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro y a mantenerla actualizada en todo momento.
Seguridad de la cuenta
Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Notifica inmediatamente cualquier acceso no autorizado a jesus.munoz.oses@gmail.com.
Una cuenta por usuario
Está prohibida la creación de cuentas múltiples para eludir restricciones, sanciones o limitaciones del plan.
4. Uso Aceptable y Conducta Prohibida
Uso permitido
El Servicio se proporciona para generar, revisar, editar y programar contenido para comunicación, PR y redes sociales; gestionar la presencia digital de marcas y profesionales; y coordinar estrategias de contenido con agentes de IA.
Contenido prohibido
Está prohibido publicar o generar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento, obsceno, amenazante o que incite al odio; desinformación o noticias falsas; contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual; malware o phishing; o contenido que explote o dañe a menores.
Uso abusivo de la plataforma
Está prohibido hacer scraping o extracción automatizada de datos de KoraStudio; acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios; realizar ingeniería inversa del software; sobrecargar la infraestructura; o crear cuentas de forma automatizada.
Spam y prácticas engañosas
Está prohibido usar el Servicio para enviar spam o mensajes no solicitados; suplantar la identidad de personas u organizaciones; o manipular métricas de engagement de forma artificial.
5. Contenido Generado por Inteligencia Artificial
Naturaleza de los resultados de IA
El contenido generado por Claude (Anthropic) son propuestas automatizadas que pueden contener inexactitudes, errores factuales o información desactualizada; no reflejar adecuadamente tu marca sin refinamiento; y no constituir asesoramiento legal, financiero ni especializado de ningún tipo.
Funcionalidades de IA para vídeo
El módulo de edición de vídeo incorpora funcionalidades adicionales basadas en IA: (a) puntuación de viralidad, que analiza automáticamente el potencial viral estimado del clip; (b) generación de hooks, que propone frases de apertura para captar la atención; (c) selección automática de presets de edición, que elige el preset musical y de mood más adecuado para el contenido; (d) sugerencia de miniaturas (thumbnails); y (e) generación automática de subtítulos y captions. Todos estos resultados son propuestas orientativas que debes revisar y aprobar antes de su uso.
Tu responsabilidad sobre el contenido publicado
Eres el único responsable de revisar, editar y aprobar cualquier contenido generado por IA —tanto texto como análisis o metadatos de vídeo— antes de su publicación. KoraStudio no asume responsabilidad por las consecuencias legales, reputacionales o comerciales del contenido que publiques, ni por penalizaciones impuestas por plataformas de redes sociales.
Prohibición de uso engañoso
No puedes usar el contenido generado de forma que engañe a tu audiencia sobre su naturaleza automatizada cuando ello sea exigido por ley o regulación aplicable.
5-bis. Editor de Vídeo y Pipeline de Renderizado en la Nube
Editor de vídeo
KoraStudio incluye un editor de vídeo con timeline multi-pista (vídeo principal, B-roll y música), biblioteca de assets (clips, imágenes, música con 20 presets de mood), historial de deshacer/rehacer y exportación de clips. Los estados de edición y los assets se almacenan en la base de datos para permitir la continuidad del trabajo entre sesiones.
Pipeline de renderizado en la nube
Los clips se renderizan en infraestructura GPU gestionada por Modal Labs, Inc. (modal.com). El flujo es el siguiente: el frontend envía el job de renderizado, Modal procesa el clip y notifica la finalización mediante callback, y la plataforma confirma el estado mediante polling. KoraStudio no garantiza tiempos concretos de renderizado, ya que dependen de la disponibilidad de la infraestructura de Modal.
Almacenamiento de clips renderizados
Los clips renderizados en formato MP4 se almacenan en Cloudflare R2, un servicio de almacenamiento de objetos operado por Cloudflare, Inc. (EE. UU.). Puedes descargar o eliminar tus clips desde la plataforma en cualquier momento.
Flujo de aprobación y eliminación del vídeo original
Los clips siguen un flujo de estados: procesando → listo → aprobado o rechazado. Cuando apruebas un clip completado, el vídeo original de fuente se elimina automáticamente de Supabase Storage para minimizar la retención de datos. Puedes eliminar clips manualmente en cualquier momento desde la biblioteca. La eliminación es permanente e irreversible.
Limitación de responsabilidad en renderizado
KoraStudio no asume responsabilidad por pérdidas de datos derivadas de errores o interrupciones en el servicio de renderizado de Modal ni en el almacenamiento de Cloudflare R2. Se recomienda conservar copias de los vídeos originales fuera de la plataforma.
6. Conectores de Redes Sociales
Tu responsabilidad ante terceras plataformas
Al conectar cuentas de LinkedIn, Twitter/X, Instagram, TikTok o YouTube, confirmas que eres el titular o tienes autorización para gestionarlas y que cumplirás las condiciones de uso de cada plataforma. Cualquier sanción impuesta por una plataforma por el contenido publicado mediante KoraStudio es tu responsabilidad exclusiva.
YouTube / Condiciones de Google
Los usuarios que conecten YouTube aceptan quedar vinculados por las Condiciones de Servicio de YouTube: https://www.youtube.com/t/terms.
Límites de API
KoraStudio opera dentro de los límites de las APIs de cada plataforma. No garantizamos disponibilidad continua de funcionalidades de publicación si una plataforma modifica o revoca el acceso a su API.
7. Suscripción, Facturación y Pagos
Planes y precios
KoraStudio ofrece planes de suscripción de pago con diferentes funcionalidades. Los detalles de cada plan están disponibles en la página de precios.
Procesamiento de pagos
Todos los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. KoraStudio no almacena datos de tarjetas. Al suscribirte aceptas también las condiciones de uso de Stripe: https://stripe.com/es/legal/ssa.
Ciclo de facturación
Las suscripciones se facturan de forma recurrente (mensual o anual) con cargo automático al método de pago registrado en Stripe.
Cancelación
Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de facturación. Tendrás acceso hasta el final del período ya pagado. No se realizan cargos adicionales tras la cancelación.
Política de reembolsos
Regla general: no se realizan reembolsos por períodos parciales. Excepciones: (1) fallo técnico grave del Servicio de más de 72 horas consecutivas sin resolución; (2) cuando la normativa de consumo aplicable establezca un derecho de desistimiento (14 días en la UE), salvo que el servicio haya comenzado con tu consentimiento expreso. Solicitudes a jesus.munoz.oses@gmail.com.
Impuestos
Los precios pueden no incluir impuestos aplicables (IVA u otros). Stripe calculará y añadirá los impuestos según tu ubicación.
8. Propiedad Intelectual
Tu contenido es tuyo
Mantienes todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que creas, cargas o introduces en KoraStudio y sobre el contenido generado por IA que has revisado y aprobado. Concedes a KoraStudio una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías únicamente para almacenar, procesar y mostrar tu contenido con el fin de prestar el Servicio.
Propiedad de KoraStudio
KoraStudio es propietario del software, código fuente, diseño visual, marca, logotipos y cualquier desarrollo propio de la plataforma. No puedes copiar, reproducir ni crear obras derivadas sin autorización escrita previa.
Retroalimentación
Si envías sugerencias o ideas, concedes a KoraStudio el derecho a utilizarlas sin restricción ni compensación.
9. Limitación de Responsabilidad
Servicio 'tal cual'
El Servicio se proporciona 'tal cual' y 'según disponibilidad', sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley. KoraStudio no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los resultados sean precisos o satisfagan tus necesidades específicas.
Exclusión de daños
KoraStudio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades; daños reputacionales del contenido publicado; fallos en APIs de terceros; ni accesos no autorizados derivados de brechas en servicios de terceros.
Límite cuantitativo
La responsabilidad total de KoraStudio no superará el importe total abonado durante los seis meses anteriores al evento que origina la reclamación, o 50 EUR si el período fuera inferior.
Indemnización
El Usuario se compromete a indemnizar a KoraStudio frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos Términos, uso ilegal del Servicio, contenido publicado, infracción de derechos de terceros, o incumplimiento de condiciones de plataformas de redes sociales.
10. Disponibilidad del Servicio
KoraStudio realiza esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible, pero la disponibilidad puede verse afectada por mantenimiento programado, fallos técnicos imprevistos, interrupciones en servicios de terceros (Supabase, Vercel, Anthropic, Modal Labs, Cloudflare R2, plataformas sociales) o causas de fuerza mayor. En particular, el renderizado de vídeo depende de la disponibilidad de los servidores GPU de Modal Labs, y el acceso a los clips renderizados depende de la disponibilidad de Cloudflare R2. No garantizamos ningún nivel específico de disponibilidad (SLA) salvo acuerdo expreso por escrito.
11. Terminación y Eliminación de Cuenta
Terminación por el usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento: (1) cancela tu suscripción desde el panel de facturación; (2) envía solicitud de eliminación a jesus.munoz.oses@gmail.com con asunto 'Solicitud de eliminación de cuenta'. Tus datos se eliminarán según lo establecido en la Política de Privacidad.
Terminación por KoraStudio
KoraStudio puede suspender o terminar tu acceso ante incumplimiento material de estos Términos, uso para actividades ilegales, impago tras el período de gracia, o por razones operativas con notificación de al menos 30 días y reembolso proporcional del período no consumido.
Efectos de la terminación
Tras la terminación perderás el acceso al Servicio y al contenido almacenado. Las obligaciones que por su naturaleza deben subsistir (limitación de responsabilidad, propiedad intelectual, indemnización) continuarán vigentes.
12. Modificaciones del Servicio y de los Términos
KoraStudio puede modificar funcionalidades del Servicio y actualizar estos Términos. Ante cambios materiales: actualizaremos la fecha de 'Última actualización'; te notificaremos por correo y/o aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación; el uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu cuenta antes de la fecha de entrada en vigor.
13. Comunicaciones
Al registrarte aceptas recibir comunicaciones transaccionales (facturas, alertas de seguridad, notificaciones de cambios). Solo enviaremos comunicaciones de marketing si has dado consentimiento explícito, pudiendo darte de baja en cualquier momento.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por el Derecho español y, en lo aplicable, por el Derecho de la Unión Europea, incluyendo el RGPD (Reglamento UE 2016/679), la LOPD-GDD (Ley Orgánica 3/2018), la LSSI-CE (Ley 34/2002) y el RDL 1/2007.
Resolución de conflictos
Las partes intentarán resolver cualquier controversia de forma amistosa (30 días). Si no es posible, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de España. Los usuarios de la UE también pueden utilizar la plataforma de resolución en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
15. Disposiciones Generales
- Acuerdo completo: estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y KoraStudio.
- Divisibilidad: si alguna disposición es declarada inválida, el resto del acuerdo mantiene su vigencia.
- No renuncia: el hecho de que KoraStudio no ejerza algún derecho no constituye renuncia al mismo.
- Cesión: el Usuario no puede ceder estos Términos sin consentimiento previo de KoraStudio.
- Fuerza mayor: KoraStudio no será responsable de retrasos por causas fuera de su control razonable.
Para cualquier consulta sobre estos términos: jesus.munoz.oses@gmail.com